75 - PARIS
CDI
30/38K€
Les missions principales pour le poste Chargé de Recouvrement (H/F)
Nous recherchons pour notre client basé dans le 17e, un(e) Chargé de Recouvrement (H/F) en CDI.
Vos missions :
- Mettre en œuvre différentes actions de suivi (courriels, appels, courriers) afin d’accélérer l’encaissement des créances et, le cas échéant, identifier les raisons des retards de paiement.
- Examiner les dossiers de manière détaillée et repérer les bons contacts pour faciliter le traitement des situations.
- Travailler en coordination avec les services internes, qu’il s’agisse des équipes opérationnelles ou des fonctions support.
- Traiter les cas sensibles avec diplomatie, en veillant à maintenir une relation commerciale saine et durable avec les clients.
Le profil recherché
Votre profil :
Diplômé(e) d’un niveau Bac+2 au minimum, vous justifiez d’au moins deux années d’expérience sur des fonctions comparables, de préférence auprès d’un portefeuille de clients Grands Comptes.
Orienté(e) satisfaction client, vous êtes à l’aise dans les échanges téléphoniques. Votre esprit d’analyse, votre aptitude à appréhender des situations complexes et votre volonté d’évoluer et de renforcer vos compétences en recouvrement constituent de véritables atouts.
Rémunération :
30/38 K€ sur 12 mois selon profil
Tickets restaurant
Télétravail possible (1 jour par semaine)
Accès :
Métro 13 - RER C
Parking
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