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Assistant(e) Associate Relationship Manager Junior (H/F)

Référence : 17942
Département : 75 - Paris - Île-de-France
Ville : PARIS 02
Type de contrat : CDD
Rémunération : 33-35K€
Mutuelle 100%
Prise en charge transport 50 %
Tickets restaurant ou Restaurant inter entreprise
Participation
CSE

Nous recherchons pour notre client, succursale française d’un grand groupe bancaire international, un « Assistant(e) Associate Relationship Manager Junior H/F » dans le cadre d’un CDD d’un an.

Vos missions :

  • Gérer et surveiller un portefeuille désigné de relations simples avec les clients existants afin d’identifier et de satisfaire les besoins opérationnels des clients de la manière la plus appropriée et en conformité avec les exigences internes de la Banque, en particulier les procédures Know-Your-Customer (KYC).
  • Conseiller les clients sur les produits / services standards et en discuter les termes et conditions. Dans le cas où une exigence pour des produits / services non standard et / ou complexes est détectée, vous devez consulter le Directeur et / ou les responsables des relations seniors.
  • Collecter, analyser et interpréter en temps opportun des données financières sur les clients existants et potentiels afin de maintenir une bonne compréhension de la situation financière des clients
  • Préparer en temps opportun les demandes de crédit avec le soutien des analystes de crédit.
  • Étendre, examiner et mettre en œuvre la documentation juridique et autre garantissant la conformité avec la politique bancaire et réglementaire, KYC, sanctionner le suivi afin de minimiser les risques.
  • Répondre à un large éventail de demandes des clients par téléphone et / ou par courrier électronique, résoudre les problèmes de manière satisfaisante, renvoyer les questions aux collègues, le cas échéant.
  • Prendre en charge les réclamations des clients en informant le client sur les procédures et / ou résoudre le problème sous-jacent et faire des suggestions au Directeur concernant les procédures pour contourner ces problèmes.
  • Exécuter une variété de tâches et / ou instructions données par la direction et les gestionnaires de relations en ce qui concerne l’expansion des affaires de tout le groupe.
  • Améliorer la productivité de JCIB et / ou d’autres divisions de la succursale de Paris, afin de contribuer à l’augmentation du résultat opérationnel net.
  • Collaborer avec d’autres membres du JCIB afin de répondre à l’objectif et aux autres exigences de l’équipe, en s’harmonisant avec l’ensemble des membres de l’équipe du JCIB
  • Assurer le respect des règles, politiques, procédures et directives de la Banque ainsi que de toutes les exigences réglementaires et statutaires pertinentes.

 

Votre profil :

Issu(e) d’une formation BAC + 3 minimum, avec une spécialisation en relation avec les missions du poste. Vous possédez une expérience d’au moins 3 ans à un poste similaire (stage compris) au sein d’une banque ou structure bancaire.

 

Vos compétences :

  • Excellentes aptitudes de communication
  • Axé sur les résultats, avec un fort sens de la responsabilité
  • Une approche proactive et motivée.
  • Une approche structurée et logique du travail
  • Excellente attention aux détails et à la précision
  • Une approche calme, avec la capacité de bien performer dans des délais serrés
  • Solides compétences numériques
  • Excellentes compétences Microsoft Office
  • Niveau universitaire
  • Anglais courant
  • Français maternel
  • Japonais bilingue est un plus

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